আইনি দলিল

Juaab নিয়ম ও শর্তাবলী

Juaab প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার এবং Juaab-এর মধ্যে আইনি চুক্তি গঠন করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো এক নজরে

সম্পূর্ণ পড়ার আগে গুরুত্বপূর্ণ পয়েন্টগুলো জেনে নিন

🔞
বয়স সীমা ১৮+
Juaab-এ নিবন্ধন করতে ও সেবা ব্যবহার করতে ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে।
👤
একটি অ্যাকাউন্ট নীতি
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
🎁
বোনাস ওয়েজারিং শর্ত
সমস্ত বোনাস ও প্রমোশনাল অফারে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য। শর্ত পূরণের আগে বোনাস উইথড্রয়াল করা যাবে না।
💳
পেমেন্ট যাচাইকরণ
উইথড্রয়ালের আগে পরিচয় যাচাই (KYC) বাধ্যতামূলক। নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট মেথড ছাড়া লেনদেন করা যাবে না।
🔒
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখা আপনার দায়িত্ব। অননুমোদিত অ্যাক্সেসের জন্য Juaab দায়ী নয় — তবে সাপোর্ট সবসময় প্রস্তুত।
⚖️
বেটিং ফলাফল চূড়ান্ত
একবার নিশ্চিত হওয়া বেট বাতিল করা সম্ভব নয়। প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে Juaab সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল বা সংশোধন করার অধিকার রাখে।
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: Juaab-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচের সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। সম্পূর্ণ পড়া ছাড়া নিবন্ধন না করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

📋
সাধারণ শর্তাবলী ধারা ১

Juaab (https://juaab.bet) একটি অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Juaab এবং এর সেবা ব্যবহারকারীর ("সদস্য") মধ্যে আইনগত চুক্তি হিসেবে কার্যকর।

১.১ সেবার প্রকৃতি

Juaab একটি বিনোদনমূলক প্ল্যাটফর্ম। এখানে স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, ই-স্পোর্টস বেটিং এবং অন্যান্য গেমিং সেবা প্রদান করা হয়। Juaab-এর সমস্ত সেবা ব্যবহার করতে হলে একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে।

১.২ যোগ্যতার শর্ত

  • সদস্যের বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
  • সদস্যকে অবশ্যই এমন একটি দেশ বা অঞ্চলে অবস্থান করতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং আইনগতভাবে নিষিদ্ধ নয়।
  • সদস্যকে অবশ্যই সঠিক ও সত্যিকারের তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে।
  • যেকোনো দেশের আইনি বিধিনিষেধ মেনে চলা সদস্যের নিজের দায়িত্ব।

১.৩ ভাষা ও যোগাযোগ

এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণ বাংলাদেশি সদস্যদের সুবিধার জন্য প্রদান করা হয়েছে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণকে আদর্শ ধরা হবে। Juaab যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে।

👤
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ধারা ২

Juaab-এ নিবন্ধন প্রক্রিয়া সহজ ও দ্রুত। তবে নিবন্ধনের সময় কিছু গুরুত্বপূর্ণ নিয়ম মেনে চলা বাধ্যতামূলক।

২.১ নিবন্ধনের নিয়ম

  • প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সবগুলো বাতিল করা হবে।
  • নিবন্ধনে প্রদানকৃত নাম, ফোন নম্বর ও জাতীয় পরিচয়পত্রের তথ্য সত্যিকারের হতে হবে।
  • ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
  • পরিবারের একই ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।

২.২ পরিচয় যাচাই (KYC)

Juaab যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নিচের দলিলগুলো চাইতে পারে:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
  • বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)
  • পেমেন্ট মেথড যাচাইয়ের তথ্য

যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া স্থগিত থাকতে পারে।

২.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া শর্তের লঙ্ঘন।

সতর্কতা: কখনো আপনার পাসওয়ার্ড বা ওটিপি অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। Juaab-এর কোনো প্রতিনিধি কখনো আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না।

💸
ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল ধারা ৩

Juaab-এ অর্থ লেনদেন সম্পূর্ণ নিরাপদ এবং দ্রুত। আমরা বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট মেথড সমর্থন করি।

৩.১ ডিপোজিট নিয়ম

  • ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ৫০ টাকা।
  • ডিপোজিট করা অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে ব্যালেন্সে যোগ হয়।
  • শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করে ডিপোজিট করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণ করা হয় না — এটি করা হলে অ্যাকাউন্ট তদন্তের আওতায় পড়তে পারে।

৩.২ উইথড্রয়াল নিয়ম

  • ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ ২০০ টাকা।
  • উইথড্রয়াল অনুরোধ সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল করা যাবে না।
  • জমার পেমেন্ট মেথডে উইথড্রয়াল করার চেষ্টা করুন।
  • বোনাস ব্যালেন্স থেকে সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না — ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পরেই এটি উইথড্রয়াল উপযোগী হবে।

৩.৩ সমর্থিত পেমেন্ট মেথড

Juaab বর্তমানে নিচের পেমেন্ট মেথড সমর্থন করে: Mobile Pay, Nagad, রকেট এবং নির্বাচিত ব্যাংক ট্রান্সফার। পেমেন্ট মেথড পরিবর্তন বা নতুন মেথড যোগ হলে আলাদাভাবে জানানো হবে।

টিপস: দ্রুত উইথড্রয়ালের জন্য আগেই KYC সম্পন্ন করে রাখুন। এতে প্রয়োজনের সময় দেরি হবে না।

🎁
বোনাস ও প্রমোশন ধারা ৪

Juaab নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই অফারগুলো উপভোগ করতে হলে নিচের শর্তগুলো মেনে চলতে হবে।

৪.১ বোনাসের সাধারণ শর্ত

  • প্রতিটি বোনাসে আলাদা ওয়েজারিং শর্ত (Wagering Requirement) প্রযোজ্য।
  • বোনাস ব্যবহারের নির্দিষ্ট সময়সীমা থাকে — মেয়াদ পার হলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
  • একই বোনাস একবারের বেশি ব্যবহার করা যাবে না।
  • বোনাস অর্থ অন্য সদস্যকে ট্রান্সফার করা যাবে না।

৪.২ ওয়েলকাম বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ওয়েলকাম বোনাস পেতে পারেন। এই বোনাস পেতে হলে নির্দিষ্ট ন্যূনতম ডিপোজিট করতে হবে এবং নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র একবারই পাওয়া যায়।

৪.৩ ক্যাশব্যাক ও রিলোড বোনাস

বিদ্যমান সদস্যদের জন্য সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক ও রিলোড বোনাস প্রদান করা হয়। এই বোনাসগুলো পাওয়ার যোগ্যতা নির্ভর করে গত সপ্তাহের কার্যক্রমের উপর।

৪.৪ বোনাস অপব্যবহার

Juaab মনে করলে কোনো সদস্য বোনাস অপব্যবহার করছেন বা একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস নিচ্ছেন, তাহলে সেই সদস্যের বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।

সতর্কতা: বোনাস পাওয়ার উদ্দেশ্যে নকল অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, ভুয়া তথ্য দেওয়া বা অন্য কোনো অসাধু পন্থা ব্যবহার করা শর্তের গুরুতর লঙ্ঘন।

⚽
বেটিং নিয়মাবলী ধারা ৫

Juaab-এ বেটিং করার সময় নিচের নিয়মগুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক।

৫.১ বেট নিশ্চিতকরণ

একবার বেট নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না। বেট দেওয়ার আগে সমস্ত বিবরণ ভালোভাবে যাচাই করুন — অডস, টাকার পরিমাণ এবং নির্বাচিত ঘটনা।

৫.২ অডস পরিবর্তন

বেট নিশ্চিত হওয়ার সময় প্রদর্শিত অডস-ই চূড়ান্ত। পরবর্তীতে অডস পরিবর্তন হলেও ইতিমধ্যে নিশ্চিত বেটে তার প্রভাব পড়বে না।

৫.৩ ম্যাচ বাতিল হলে

  • কোনো ইভেন্ট বাতিল হলে সাধারণত বেটের টাকা ফেরত দেওয়া হয়।
  • আধা-খেলা ম্যাচের ক্ষেত্রে Juaab-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
  • ফোর্স মেজর পরিস্থিতিতে Juaab বেট বাতিল বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

৫.৪ প্রযুক্তিগত সমস্যা

সার্ভার বা সংযোগ সমস্যার কারণে কোনো বেট সঠিকভাবে প্রক্রিয়া না হলে Juaab সেই বেট বাতিল করে টাকা ফেরত দিতে পারে। ইচ্ছাকৃতভাবে প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নেওয়া নিষিদ্ধ।

🚫
নিষিদ্ধ কার্যক্রম ধারা ৬

নিচের কার্যক্রমগুলো Juaab-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এগুলো করা হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং আইনগত পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তি বা পরিবারের একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
  • মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিষ্কারের উদ্দেশ্যে Juaab ব্যবহার করা।
  • ম্যাচ ফিক্সিং: ফলাফল প্রভাবিত করতে পারে এমন কোনো ইভেন্টে বেট করা।
  • বট ও অটোমেশন: স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেট করা।
  • হ্যাকিং প্রচেষ্টা: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ভঙ্গের চেষ্টা করা।
  • প্রতারণামূলক পেমেন্ট: চুরি করা বা অননুমোদিত পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করা।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাক্সেস দেওয়া: ১৮ বছরের কম বয়সীদের নিজের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া।
সতর্কতা: উপরের যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকলে শুধু অ্যাকাউন্ট বাতিল নয়, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে এবং প্রয়োজনে আইনশৃঙ্খলা রক্ষাকারী বাহিনীকে জানানো হবে।

⛔
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল ধারা ৭

Juaab নিচের পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৭.১ স্থগিতের কারণসমূহ

  • শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না করা।
  • অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যক্রম সনাক্ত হওয়া।
  • দীর্ঘমেয়াদে নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২ মাসের বেশি)।

৭.২ নিজে থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

কোনো সদস্য নিজে থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। বন্ধ করার আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করার সুযোগ দেওয়া হবে (শর্ত পূরণ সাপেক্ষে)।

৭.৩ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট নীতি

টানা ১২ মাস লগইন না করলে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত হবে। ২৪ মাসের বেশি নিষ্ক্রিয় থাকলে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হতে পারে। এক্ষেত্রে ব্যালেন্স পুনরুদ্ধারের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করতে হবে।

🛡️
দায়িত্বশীল গেমিং ধারা ৮

Juaab দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। আমরা চাই সদস্যরা বিনোদনের জন্য খেলুন, কষ্টের জন্য নয়।

৮.১ সেলফ-এক্সক্লুশন

যেকোনো সদস্য চাইলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে সেলফ-এক্সক্লুশন নিতে পারেন। এই সুবিধা পেতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

৮.২ লিমিট সেটিং

সদস্যরা নিজেরাই দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট ও বেটিং লিমিট নির্ধারণ করতে পারেন। এই লিমিট একবার কমানো গেলেও বাড়াতে হলে ৭ দিনের অপেক্ষা করতে হবে।

৮.৩ সহায়তা

গেমিং সমস্যা অনুভব করলে আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত। বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

মনে রাখুন: গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম। কখনো হারানো অর্থ ফিরে পাওয়ার আশায় বেট বাড়াবেন না।

🔐
গোপনীয়তা ও ডেটা ধারা ৯

Juaab আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করে সেবা প্রদান করার জন্য। আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

৯.১ ডেটা সংগ্রহ

নিবন্ধনের সময় প্রদানকৃত ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেনের তথ্য, ডিভাইস ও ব্রাউজার ডেটা Juaab সংগ্রহ করে। এই তথ্য সেবা উন্নয়ন ও নিরাপত্তার জন্য ব্যবহার করা হয়।

৯.২ ডেটা শেয়ারিং

Juaab আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে আইনগত বাধ্যবাধকতা বা জালিয়াতি তদন্তের প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

📝
শর্ত পরিবর্তন ধারা ১০

Juaab যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে।

১০.১ পরিবর্তনের নোটিশ

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আগাম জানানো হবে। ছোটখাটো পরিবর্তন আগাম নোটিশ ছাড়াই কার্যকর হতে পারে।

১০.২ অব্যাহত ব্যবহার

শর্তাবলী পরিবর্তনের পরেও Juaab ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। নতুন শর্ত মেনে না নিতে চাইলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুবিধা সবসময় আছে।

১০.৩ আইনি বিচারক্ষেত্র

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে Juaab-এর লাইসেন্সপ্রাপ্ত দেশের আইন প্রযোজ্য হবে। যেকোনো অভিযোগ আগে আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধান করার চেষ্টা করা হবে।

যোগাযোগ: শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন: support@juaab.bet

✅

শর্তাবলী পড়া হয়েছে? এখন যোগ দিন!

Juaab-এর নিয়ম ও শর্তাবলী জেনে এখন নিরাপদে নিবন্ধন করুন এবং ওয়েলকাম বোনাস উপভোগ করুন।

নিবন্ধন বিনামূল্যে · মাত্র ৫০ টাকায় শুরু · বাংলায় সম্পূর্ণ সাপোর্ট

নিবন্ধন করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে

English